Verkkokaupan kasvattaminen: 5 merkkiä, että verkkokauppasi valmis skaalautumaan

1. Tilausten määrä ylittää vähimmäisrajan

Tilausten määrä ei kerro verkkokaupasta kaikkea, mutta se on hyvä paikka aloittaa. Ennen skaalautumista on suositeltavaa, että joka kuukausi verkkokaupassasi on vähintään 300-500 tilausta. Jos määrä jää tätä alhaisemmaksi, ei kasvun seuraava vaihe ole vielä ajankohtainen.

Aluksi on hyvä myös itse kokeilla tilausten keräilyä ja pakkaamista, sillä sen kautta oppii oman verkkokauppansa lainalaisuudet. Ulkoistettu varasto tekee keräämisen ja pakkaamisen hyvin tehokkaasti, mutta kustannustehokkuus nousee tilausmäärän mukaan.

2. Verkkokauppa-alustasi tukee kasvua

Saatat olla valmiina kasvuun, mutta voiko samaa sanoa verkkokauppa-alustastasi? Salliiko alusta integraatiot eri toimijoiden välillä ja palveleeko se kasvun tarpeita? Moni päätyy vaihtamaan alustaa kasvaessaan. Usein alustan vaihto on myös hyvä hetki aloittaa yhteistyö logistiikkakumppanin kanssa.

Toimimme monenlaisten alustojen kanssa, ja erityisesti Shopify-integraatiomme on raudanluja! Juttele meille lisää alustastasi ja mietitään yhdessä, täyttääkö se kasvun vaatimukset.

3. Yrityksesi taloudelliset mittarit ja resurssit ovat kunnossa

Yrityksesi kasvu nojaa myös vahvasti sen taloudelliseen tilanteeseen. On tärkeää, että seuraat avainlukuja systemaattisesti ja ennustat tulevaa, etkä vain nykyhetkeä.

Miltä yrityksen kassavirta näyttää seuraavan 6 kuukauden tai vuoden aikana? Oletko budjetoinut uusasiakashankintaa varten tarvittavat menot? Mikä on palaavan asiakkaan arvo kaupallesi? Stabiili tilanne on se, jossa myynnit eivät heittele ja viivan alle jää myös voittoa.

Varmista myös, että sinulla on tarvittavat tuote- ja henkilöresurssit kasvuun. Asiakaspalvelun paine kasvaa takuulla silloin, kun tilausmäärät lähtevät kasvuun. Entä kuinka taklaat tuotteiden saatavuuden? Oletko varmistanut, että varaston täydennys sujuu tarvittaessa nopeasti?

4. Verkkokaupallasi on rahkeet kansainvälistyä

Kotimarkkina on usein tuttu ja turvallinen paikka aloittaa, mutta todellinen kasvu tapahtuu vasta ulkomaan markkinoilla. Verkkokauppa on verraten helppo laajentaa ulkomaille, ja ulkoistettu varastokumppani voi tarjota tehokkaat toimitukset ympäri maailmaa. Onko verkkokauppasi kuitenkin tehnyt sen taustatyön, jota kansainvälistyminen vaatii?

Uusiin markkinoihin ja niiden vaatimuksiin kannattaa perehtyä huolella. Usein eri markkinoiden kohderyhmät vaativat erilaisia maksupalveluita, ja joskus verkkokaupan kieli saattaa olla suuri kysymys, vaikka englannilla pääsee lähtökohtaisesti pitkälle.

On myös tärkeää, että olet perillä uusien markkinoiden rajoituksista ja säännöistä jotta tiedät, miten viranomaiset suhtautuvat myytäviin tuotteisiin. Varsinkin Euroopan ulkopuolelle myytäessä erilaisten dokumentaatioiden täytyy olla kunnossa, sillä muuten paketin toimittajat eivät saa vietyä tilaustasi asiakkaalle. Erityisen tarkkana täytyy myös olla, mikäli myy syötäviä tai esim. iholle laitettavia tuotteita. Niille on aina saatava paikallisten viranomaisten hyväksyntä.

5. Olet asennoitunut kasvuun

Viimeisenä on hyvä muistaa, että kasvu vaatii oikean asenteen. Oletko valmis automatisoimaan prosesseja ja luopumaan vastuualueista? Tuntuuko katseen kääntäminen ulkomaille luontevalta? Kasvu tuo mukanaan aina jotain uutta ja tuntematonta, minkä takia oikeanlainen suhtautuminen kasvuun ja sen vaatimuksiin on onnistumisen suurin elinehto.

--

Tunnistitko verkkokauppasi tästä tekstistä? Olemme apunasi, kun päätät ottaa seuraavan askeleen kohti kasvua. Ota yhteyttä ja jutellaan lisää siitä, miten voimme auttaa verkkokauppaasi skaalautumaan!